UNTERNEHMENSCOACHING: Unternehmenserfolg

Situation:
Ein KMU mit 35 MitarbeiterInnen will aufgrund seiner florierenden Auftragslage expandieren, entsprechende Räume sind schon angemietet. Die Personal-Fluktuation
ist hoch: Für jeden eingestellten Mitarbeiter verlässt ein anderer das Haus.

Der Personalstand kann nicht hochgefahren werden und wertvolles Know-how wandert zum Mitbewerb ab.

Intervention:
Eine systemische Analyse unter Einbeziehung des Organisations-Entwicklungs-Modells nach Claire Graves ergibt folgendes Bild: Das Unternehmen wurde von 5 Gründern ins Leben gerufen. Nach einem bravourösen Start wuchs es sehr rasch auf über 20 MitarbeiterInnen an. Trotz anhaltend guter Auftragslage verlangsamte sich das Wachstum ab diesem Zeitpunkt.
Die MitarbeiterInnen-Unzufriedenheit und die Zahl der Austritte stiegen.

Das Unternehmen weist zum Zeitpunkt der Auftragsübernahme keine klaren Strukturen auf, Aufgabengebiete und Hierarchien sind unzureichend definiert. Wichtige Verantwortungs-
bereiche im Personalbereich werden nicht wahrgenommen und der Geschäftsleitung fehlt Wissen auf dem Gebiet Human Resources. Neueinstellungen werden unkoordiniert durch die jeweiligen TeamleiterInnen vorgenommen. Die MitarbeiterInnen dieses Unternehmens sind fast zur Gänze auf Graves-Level 5.

Intervention:
Die Geschäftsleitung wird geschult und im Aufbau der notwendigen Strukturen unterstützt. Unter anderem wird in der Geschäftsleitung ein Personalverantwortlicher definiert, der auch die Neueinstellung von Personal übernimmt. Der Personalverantwortliche wird von uns bei der Personalauswahl unterstützt, so dass eine für die Organisation gesunde Graves-Level-Verteilung entsteht.

Resultat:
In der Folge stabilisiert sich das System. Nach einer Stailisierungsphase von 3 Monaten wächst das Unternehmen wieder kontinuierlich. Der jetzt präventive Charakter unserer Leistungen wird sehr gerne weiter in Anspruch genommen.

‹‹ zurück